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年度账单!你看到的只是那几个数字吗?

作者: 千享Edmund 发布时间:2019-01-14 17:50:08 阅读:371 次

年底了,有才华的人可能会写上一篇上千字的年度总结出来,然而,对于文笔不怎么样的人可能就只能在脑袋里过滤一遍了。但在这个互联网,大数据,社交的时代,不需要担心,自会有各种年度账单总结,让你回顾这一年:你到底做了啥!

细数一下,最近的支付宝、网易、微信都纷纷推出了年度账单。最先出来的是网易云音乐,一夜之间,朋友圈就被网易年账单刷屏了。





网易云年终报告

今年网易云音乐的年度“账单”页面设计与去年相似,可能是因为领域垂直有局限,数据统计内容也没有太多差别,但凭借被认为是能“证明个人品味的app”的统计而被广泛传播。

支付宝年度账单

支付宝账单每年都能吸引很多网友转发,今年的设计也别出心裁,以纸质电子票据的样式为主体,字体运用了像素字,人物场景动画作为配合。内容则依然围绕消费支付场景,最后总结出全年消费总额、消费水平等。有趣的是,对比此前账单最终随机生成的“关键字”,此次支付宝选择由用户选择,这种“讨好”的自主权给予也成功让用户“心满意足”。

而相比起来,微信的年度账单,则低调了很多,还有很多人找不到入口在哪里,靠着朋友圈分享出来的页面,点进去才生成了自己的账单。

微信的这份总结,均是关于微信平台的数据统计分析,如活跃用户、不同年龄段使用最多的表情、以及各年龄段不同的阅读内容方向等,用户可以对号入座。

对于年末岁初的各种年度盘点、榜单、报告,用户早已见怪不怪,却依然兴奋期待,不等到这些盘点 H5 出来,这个年仿佛跨不过去。

根据这几年的年终盘点,我们可以看出年终盘点,可分为下面两种类型:


内容型盘点 H5

内容型盘点 H5 与年度大事件盘点文章类似,可能以某个领域或主题切入,展现过去一年与其相关的大事件,比如娱乐圈画传、年度影单、年度十大关键词等。

当然,在抢夺用户注意力的今天,仅仅让用户“看”已经不能满足运营同学的野心,

于是有一些内容型的 H5 还加入了互动:就如今年的网易云音乐,在最后的一屏加入了匹配聊天。



数据型盘点H5

数据型盘点常见于工具型 App,通过回顾用户数据,展示用户这一年的“活动轨迹”或“消费轨迹”。

由于用户价值高、用户愿意出于炫耀等心理自愿转发分享,这一类盘点 H5 容易产生刷屏爆款。

尽管有微信、支付宝、网易云“三座大山”在前,还是有越来越多的 App 和平台加入年终盘点大军,想要一战成名。那就先从以下几点,来看看做这种年终盘点需要注意什么。

➤内容挖掘

这里的内容挖掘重点指的是数据的挖掘,它是数据盘点型 H5 的原始参考数据。在这个环节,需要挖掘哪些类型的数据属于要运营做出决策的,具体来说可以包含以下几类数据。

① 用户基本数据

星座、年龄、性别、注册时间、所在地、感情状况、收入、行业、使用产品次数、产品使用峰值等具有产品特色的用户基础数据。

② 互动数据

发贴、评论、回复、点赞、搜索量、关注量、地理位置签到、打卡、购买等具有产品特色的互动数据。

③ 产品数据

男女比例、用户总量及增长、地理分布、功能使用时长、DAU/MAU、关键词出现频率、交易量及增长、移动端/PC端在用户与收益上的对比,等具有产品特色的互动数据。

➤内容整合

在第一阶段挖掘到的数据是散乱的,没有具体的主题。

所以需要运营从这些数据中发现规律,策划出能够引起用户兴趣的数据主题,然后根据的主题确定一些有意思的维度来支撑它,同时将挖掘到的数据尽可能的分配到这些维度中。

以《2018 支付宝年账单》和网易云音乐的《2018 年度听歌报告》为例。

支付宝年度账单的数据维度有整体消费数据、饿了么数据、线下支付数据、出行数据、环保数据、公益数据等维度。

网易云音乐的年度听歌报告维度有基本数据、心情数据、爱好数据、消费数据等。

➤内容包装

内容包装主要是指数据的包装,目前常见的包装有最高、比例、累加、平均、趋势、分布、对比、拟物。

当然也有数据本身就非常有意义不需要包装的,比如谁是你第一个加为好友的用户。这里不做赘述,总的来说有一个原则:呈现最有意思的数据给用户。

➤内容传播

数据挖掘好了,整合与包装也完成了,就可以开始传播了吗?并非如此。

还需要检查各个页面的关键路径数据统计是否完成埋点,做好页面各个模块流量监测,根据数据分析做专题内容实时调整。

在内容触达用户层面,运营主要负责的是站内推广(首页、push、EDM、短信、弹窗),基本上好玩的用户型数据盘点都会引起站内用户的自发的参与传播。

总结

互联网企业以大数据来精准记录用户的行为,所以在每一年的尾声,都可以发布用户行为数据盘点来做传播,往往也都能够达到刷屏朋友圈的效果。

若传统企业有长远的发展眼光,看到互联网的优势,积极的将企业的产品服务与互联网相链接,想要有所成就,并不难!

这个时代,属于有眼光,擅于抓住机遇的人!

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